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Usted recibirá un número de teléfono
gratuito en México para reclamaciones cuando compre su póliza
de Aseguranza Mexicana de Auto. El teléfono de reclamaciones
funciona desde cualquier parte de México, y operadores bilingues
están disponibles las 24 horas de día/ 365 días
del año.
NOTA:
Los teléfonos celulares y teléfonos satelitales son extremadamente
útiles si usted llegara a involucrarse en un accidente donde
no exista un teléfono tradicional. Si Usted usa un teléfono
celular ó satelital debe probarlo para asegurarse que pueda conectarse
con el número de reclamaciones en cuanto entre a México.
Si el teléfono celular/satelital tiene un número de EUA
ó Canadá, podría Usted necesitar marcar el código
de país de México 011-52 y luego marcar el número
NO gratuito de la compañía de Aseguranza Mexicana para
tener acceso al departamento de reclamaciones.
Si Usted se involucra en un accidente vehicular mientras esté
en México, deberá llamar al número gratuito de
reclamaciones inmediatamente para reportar el accidente. El operador
entonces trabajará con Usted para mandarle un ajustador local
para entrevistarse con Usted donde se encuentre.
ATodas
las reclamaciones deberán ser reportadas antes de salir de México
Lea
información de reclamaciones específica para cada una
de nuestras compañías:
Información que Usted debe obtener si
tiene un accidente:
• Nombre,dirección y teléfono de cada conductor,pasajero
y testigo.
• Nombre de la compañía de aseguranza y número
de póliza de cada vehículo involucrado
• No admita culpa ó asuma responsabilidad por el accidente
• No discuta los detalles del accidente con nadie aparte del oficial
de policía
• Obtenga el número del reporte policiaco y el nombre y
número de insignia del oficial que investigó el accidente
• Su póliza de Aseguranza Mexicana incluye Asistencia Jurídica
que cubre el costo de fianza y también provee un representante
legal si es necesario - Vea Términos y Condiciones de Aseguranza
para detalles completos.
Mientras
Usted reporte el accidente antes de salir de México ( y se entreviste
con un Ajustador de Reclamaciones Mexicano) nuestras compañías
de Aseguranza Mexicana le permiten reparar su vehículo en EUA.
Si el vehículo
no es operable debido a un accidente, el vehículo podrá
ser remolcado a través de la frontera hacia EUA para ser reparado.
(Vea Términos y Condiciones de la póliza para más
detalles)
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www.mexadventure.com
800-485-4075 Questions?
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